Datenschutzrichtlinie

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für hotelsanibelisland.com höchste Priorität. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Daten sammeln, verwenden und schützen, und bestätigt die Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Daten, die wir sammeln

Informationen, die Sie bereitstellen: Informationen, die Sie bereitstellen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse (z.B. bei Kontoerstellung, Einkäufen, Newsletter-Anmeldung).
Transaktions-/Zahlungsinformationen: Details zu Käufen, bestellten Produkten/Dienstleistungen und Zahlungsmethoden (außer vollständige Kreditkartennummern, die von Drittanbietern verarbeitet werden).
Kommunikation: Informationen, die bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport oder beim Hinterlassen von Feedback bereitgestellt werden.
Automatisch gesammelte Daten (Nutzungsdaten): IP-Adresse, Browsertyp, Gerätespezifikationen, Betriebssystem und Daten, die über Cookies gesammelt werden (siehe separate Cookie-Richtlinie).

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Um den Dienst bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (Bearbeitung von Bestellungen, Verwaltung von Konten).
Um Kundenservice bereitzustellen und Anfragen zu beantworten.
Um das Nutzererlebnis zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen).
Für Forschung und Entwicklung (Verbesserung der Plattform/Produkte).
Für Marketing- und Werbekommunikationen (mit Zustimmung).

Informationsteilung (Offenlegung)

Service Providers: Mit Dienstleistern (z.B. Zahlungsabwickler, Hosting-Anbieter, Analytik, IT-Support).
Business Partners: Mit Geschäftspartnern (falls zutreffend, für co-branding Dienste oder gemeinsame Aktionen).
Legal Reasons: Wenn es gesetzlich erforderlich ist oder um die Rechte/Sicherheit des Unternehmens zu schützen.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist, um die gesammelten Zwecke zu erfüllen oder wie es das Gesetz erforderlich macht, z.B. zu Buchhaltungszwecken.

Ihre Datenrechte

Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
Berichtigung unrichtiger Informationen
Löschung/Recht auf Vergessenwerden
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Widerruf von Einwilligungen

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verpflichten uns, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um Ihre Daten zu schützen.

Änderungen zu dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das 'Datum des Inkrafttretens' anpassen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte über das Formular auf unserer Support-Seite an uns.